البريد الإلكتروني هو جزء أساسي من حياتنا الرقمية اليومية، وGmail هو واحد من أشهر مزودي خدمات البريد الإلكتروني.
نعتمد على Gmail للتواصل الشخصي والعملي، وغالبًا ما نستخدمه لإرسال واستقبال الملفات والوثائق الهامة وقد تحدث لحظات للخطأ تؤدي إلى حذف ملفات قيمة أو فقدانها بسبب خطأ برمجي أو عملية تصفية غير مقصودة، وفي تلك اللحظات تبرز أهمية خاصية استرجاع الملفات من Gmail.
استرجاع الملفات من Gmail
استرجاع الملفات من Gmail هو موضوع مهم يهم الكثير من المستخدمين قد تحتوي حسابات البريد الإلكتروني على مجموعة كبيرة من الملفات الهامة، مثل الصور والمستندات والملفات المرفقة وقد يحدث أحيانًا أن نفقد هذه الملفات بطريق الخطأ أو نقوم بحذفها عن طريق الخطأ، وهذا يمكن أن يكون مصدر قلق وإزعاج.
هناك عدة طرق لاسترجاع الملفات من Gmail ويمكنك استخدام أحد هذه الطرق لاسترداد الملفات التي قد تم حذفها بالخطأ أو بأي طريقة أخرى:
طريقة 1: مجلد البريد المحذوف (Trash)
للاسترجاع الملفات من جيميل عن طريق مجلد البريد المحذوف (Trash)، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك على الويب.
- انقر على “مزيد” (More) على الجانب الأيسر من شريط الجانب الأيسر.
- في القائمة المنبثقة، انقر على “البريد المحذوف” (Trash) وسيتم فتح مجلد البريد المحذوف وسيتم عرض جميع الرسائل والملفات التي تم حذفها مؤخرًا.
- ابحث عن الملفات التي ترغب في استرجاعها ويُمكنك استخدام خيارات الفرز والبحث للعثور على الملفات بشكل أسرع.
- بعد العثور على الملفات التي ترغب في استعادتها، حددها بوضع علامة على المربع المقابل لكل ملف.
- بعد تحديد الملفات، انقر على الأيقونة المعروفة بـ “استعادة” (Restore) في الأعلى وستتم إعادة الملفات المحددة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
- يمكنك الآن العودة إلى صندوق الوارد للاطلاع على الملفات المستعادة.
ملاحظة: يرجى مراجعة مجلد البريد المحذوف بانتظام، حيث يتم حذف الملفات منه بعد فترة زمنية معينة، وقد يختلف ذلك حسب إعدادات حسابك.
شاهد: طريقة ارسال برنامج من جوال لجوال
طريقة 2: مجلد القمامة Bin
للاسترجاع الملفات من جيميل عن طريق مجلد القمامة (Bin)، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك على الويب.
- في الشريط الجانبي على الجانب الأيسر من واجهة Gmail، انقر على “قمامة” (Bin) أو “البريد المحذوف نهائيًا” (Trash)، اعتمادًا على اللغة المستخدمة في حسابك.
- ستظهر قائمة بجميع الرسائل والملفات التي تم حذفها نهائيًا والتي تم نقلها إلى مجلد القمامة.
- ابحث عن الملفات التي ترغب في استرجاعها ويُمكنك استخدام خيارات الفرز والبحث للعثور على الملفات بسهولة.
- حدد الملفات التي ترغب في استعادتها بوضع علامة على المربع المقابل لكل ملف.
- بعد تحديد الملفات، انقر على الأيقونة المعروفة بـ “استعادة” (Restore) في الأعلى وستتم إعادة الملفات المحددة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
- انتقل إلى صندوق الوارد الخاص بك للاطلاع على الملفات المستعادة.
ملاحظة: يجب الانتباه إلى أن مجلد القمامة قد يحتوي على ملفات تم حذفها بشكل نهائي منذ فترة، وقد يتم حذفها تلقائيًا بعد مرور فترة زمنية محددة (تختلف حسب إعدادات حسابك).
طريقة 3: استخدام ميزة البحث المتقدم
للاسترجاع الملفات من جيميل باستخدام ميزة البحث المتقدم، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك على الويب.
- في شريط البحث الموجود في أعلى الصفحة، انقر على رمز السهم الصغير الموجود بجانب أيقونة البحث (عادةً ما تكون على شكل علامة البحث الموجودة في نافذة البحث).
- ستظهر لك نافذة “البحث المتقدم” (Advanced Search) حيث يمكنك تحديد معايير البحث.
- استخدم حقول البحث المختلفة لتحديد المعايير الخاصة بالملف الذي تبحث عنه ويمكنك تحديد البريد الإلكتروني المُرسَل إليه أو منه أو الكلمات الرئيسية الموجودة في البريد الإلكتروني أو الفترة الزمنية التي تم إرسالها فيها.
- بمجرد تحديد المعايير المناسبة للبحث، انقر على زر “بحث” (Search) للبحث عن الملفات المطابقة للمعايير التي حددتها.
- ستظهر لك النتائج المتعلقة بالبحث وقد تجد الملف الذي كنت تبحث عنه في قائمة النتائج.
- انقر على البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الملف الذي ترغب في استرجاعه، ثم انقر على رمز المرفقات (إذا كان هناك ملف مرفق) لفتح الملف أو قم بتحميله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
طريقة 4: استخدام النسخ الاحتياطي
استرجاع الملفات من جيميل باستخدام النسخ الاحتياطي يتطلب أن يكون لديك نسخة احتياطية سابقة للملفات المراد استعادتها وإذا كنت تقوم بعمل نسخ احتياطية من حسابك على جيميل، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادة الملفات باستخدام النسخ الاحتياطي:
- افتح البرنامج أو الخدمة التي تستخدمها لإجراء النسخ الاحتياطي، مثل Google Drive أو OneDrive.
- ابحث عن مجلد النسخ الاحتياطي الخاص بحساب Gmail وقد تكون النسخ الاحتياطية موجودة في مجلد محدد أو تكون في قسم خاص بالنسخ الاحتياطي.
- ابحث عن الملفات التي ترغب في استعادتها وحددها بوضع علامة عليها.
- قم بحفظ الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يمكنك استعادتها مباشرة إلى حساب Gmail الحالي إذا كانت الخدمة المستخدمة تدعم ذلك.
- بعد استرجاع الملفات، تحقق من أنها تم استعادتها بشكل صحيح وأنها متاحة وقابلة للتشغيل.
من المهم أن تعمل على إجراء النسخ الاحتياطي بانتظام لضمان أن لديك نسخة حديثة ومحدثة من الملفات الهامة وتأكد من أن النسخ الاحتياطية تتم بشكل كامل وأنها محمية بطريقة آمنة.
